La propiedad de su Perfil de Empresa en Google (Google Business Profile) se puede recuperar aunque su antigua empresa de marketing ya no conteste el teléfono, pero se recupera con el proceso de solicitud de Google, no a través de la agencia. Usted envía una solicitud, Google le manda un correo a quien sea el dueño actual del perfil y esa persona tiene tres días para responder. Si no dice nada, es posible que usted tenga la opción de reclamarlo y verificarlo por su cuenta.
Ese es todo el mecanismo. No tiene nada de glamoroso, es gratis y funciona más seguido de lo que su angustia le hace pensar en este momento. A continuación verá los pasos en orden, los dos periodos de espera de los que nadie le avisa y el único error que convierte una recuperación de dos semanas en un lío de seis meses.
Aclaremos algo antes de empezar. El perfil no es un sitio web, ni un dominio, ni una cuenta de anuncios. Esas son tres disputas distintas con tres caminos de recuperación distintos, y confundirlas es como los dueños pierden semanas. Si el sitio web también está en disputa, lea también ¿realmente es usted dueño de su sitio web?. Esta guía, una de las guías de marketing para contratistas de nuestra biblioteca, trata solo del listado de Google: lo que aparece en Maps con sus reseñas.
Qué incluye esta guía
- La respuesta corta y el plazo de tres días
- Propiedad del Perfil de Empresa en Google: lo que usted realmente controla
- Paso uno: averigüe quién lo tiene realmente
- Paso dos: envíe la solicitud
- Paso tres: qué pasa después de enviarla
- Paso cuatro: si se la niegan o nunca aparece el botón para reclamar
- Paso cinco: la regla de siete días que atrapa a la gente al final
- Qué pasa con sus reseñas mientras tanto
- Cuatro errores que lo empeoran para siempre
- Cuándo deja de ser un problema de marketing
- Qué hacer el lunes en la mañana
- Preguntas reales de los dueños
La respuesta corta y el plazo de tres días
Entre a business.google.com/add, escriba el nombre y la dirección de su negocio, elija su negocio de la lista y seleccione Solicitar acceso (Request Access). Llene el formulario y envíelo. La documentación de Google describe lo que pasa después en una sola oración.
Luego se notifica por correo electrónico al propietario actual del perfil, quien tiene 3 días para responder.
Ayuda del Perfil de Empresa en Google, Solicitar la propiedad de un Perfil de Empresa
Tres días no son tres días hábiles y no son negociables. Si su agencia anterior ignora el correo (algo probable si ya no le devuelve las llamadas), la puerta se abre el cuarto día.
Google lo dice con cuidado: “Si no recibe una respuesta después de 3 días, es posible que tenga la opción de reclamar el perfil”. Fíjese en la cautela. La misma página dice claramente que “la opción de reclamar un perfil no siempre está disponible”. Esa es la versión honesta del proceso, y cualquier guía que le prometa recuperar el perfil en 72 horas le está vendiendo algo.
Cada número de esta guía viene de la documentación de ayuda publicada por Google, enlazada al final, y de ningún otro lado. Este rincón de internet está lleno de cifras muy seguras sobre cuánto vale un listado de Google que nadie puede rastrear hasta una fuente. No vamos a sumarnos. Donde Google es cauteloso, nosotros también.
Propiedad del Perfil de Empresa en Google: lo que usted realmente controla
Usted controla lo que su nivel de acceso le permite, y hay tres niveles. Antes de enviar cualquier cosa, entiéndalos, porque esa diferencia decide si su agencia siquiera puede dejarlo fuera.
Un perfil tiene exactamente un propietario principal. Puede tener otros propietarios y puede tener administradores. La documentación de Google marca la diferencia así: los administradores “tienen casi el mismo acceso al perfil que los propietarios. La única excepción es que no pueden agregar ni quitar usuarios ni eliminar el perfil”.
Léalo otra vez, porque es la clave. Un administrador puede publicar, responder reseñas, cambiar su horario y editar su descripción, pero no puede sacarlo a usted. Solo un propietario puede. Si su agencia siempre estuvo como administrador, usted no está bloqueado; está a dos clics de quitarla. Revíselo antes de enviar una solicitud.
| Acción | Propietario principal | Propietario | Administrador |
|---|---|---|---|
| Editar información, horario, fotos y publicaciones | Sí | Sí | Sí |
| Responder reseñas | Sí | Sí | Sí |
| Agregar o quitar otros usuarios | Sí | Sí | No |
| Eliminar el perfil | Sí | Sí | No |
| Transferir la propiedad principal | Sí | No | No |
| Quitarse a sí mismo del perfil | Solo después de transferir la propiedad principal | Sí | Sí |
Vale la pena memorizar otras dos frases de la misma página. “Un perfil debe tener al menos otro propietario o administrador al cual transferir el acceso de propietario principal”. Y: “Si usted es el propietario principal, no puede quitarse hasta después de transferir la propiedad principal a otra persona”.
Esas dos frases explican mucho del comportamiento de las agencias. Una agencia que se puso como propietario principal no puede simplemente irse y darle las llaves. Primero tiene que agregarlo a usted y luego transferirle la propiedad. Si desaparecieron, nadie lo va a hacer por usted, y justo por eso existe el proceso de solicitud.
La documentación de Google para agencias describe el arreglo como una organización “invitada a administrar Perfiles de Empresa o grupos de empresas específicos que son propiedad de otra persona”. Administrar. La idea es que usted sea el dueño y ellos lo administren. Muchísimas agencias lo configuran al revés, a veces para retener al cliente y muchas veces porque quien lo configuró en 2019 usó su propia cuenta de Gmail y nunca volvió a pensar en ello.
Paso uno: averigüe quién lo tiene realmente
Inicie sesión en la cuenta de Google que usted cree que debería ser dueña del perfil y busque el nombre de su negocio en Google. Si ve un panel de administración (botones como “Editar perfil”, “Promocionar”, “Leer reseñas”), ya tiene acceso y la única pregunta es de qué nivel.
Si puede ver el perfil pero no la lista de usuarios
Usted es administrador. Pídale al propietario principal que lo ascienda, y si no lo hace, envíe una solicitud como cualquier otra persona. Pero revise primero: un administrador al que en realidad no le han quitado nada no tiene ningún problema que resolver.
Si no ve nada
Busque su negocio en Google y busque en el listado “¿Es el propietario de esta empresa?” o “Reclamar esta empresa”. Al seleccionarlo empieza el mismo proceso de solicitud. Normalmente Google le mostrará una versión oculta del correo del propietario actual, algo como j••••@e••••••.com. Esa máscara muchas veces basta para reconocer el dominio de la agencia o el correo personal de un exempleado.
Si el correo oculto es de alguien que se fue en 2021
Envíe la solicitud de todos modos. El plazo de tres días corre igual si el correo le llega a una agencia que lo ignora o a un buzón que ya no existe. Un buzón muerto equivale al silencio, y el silencio es lo que abre la opción de reclamar.
Este caso es tan común que es un tema recurrente en foros de profesionales. Una larga conversación en Local Search Forum trata exactamente esto: un administrador de un listado cuyo propietario es desconocido e inalcanzable, a quien los propios moderadores del foro le dijeron que hiciera la solicitud estándar y esperara la opción de reclamar el cuarto día.
Paso dos: envíe la solicitud
El procedimiento es corto. El cuidado que ponga en el formulario es lo que decide el resultado.
- Inicie sesión en la cuenta de Google que quiere que sea dueña del perfil a largo plazo. No la de su diseñador web. No la de un empleado. Una cuenta controlada por el negocio que siga existiendo dentro de cinco años.
- Entre a business.google.com/add y escriba el nombre y la dirección del negocio.
- Elija su negocio de la lista que muestra Google. No seleccione “Agregar su empresa a Google” si su listado ya existe. Así es como se crean duplicados.
- Seleccione Solicitar acceso (Request Access) y llene el formulario.
- Envíelo y guarde el correo de confirmación. Lo va a necesitar el cuarto día.
Lo mejor que puede hacer mientras está en esto es crear una cuenta de Google dedicada en el dominio de su propio negocio, algo como google@yourcompany.com, y hacerla el propietario principal para siempre. Cada persona y agencia que llegue después recibe acceso de administrador. Nunca volverá a tener este problema, y toma diez minutos.
En el formulario, identifíquese como el negocio, no como un consultor que actúa en su nombre. Use la dirección registrada del negocio, el teléfono del negocio y un correo en el dominio del negocio si lo tiene. Google está decidiendo si es más creíble que usted sea el verdadero operador que la cuenta que lo tiene ahora.
Paso tres: qué pasa después de enviarla
Pueden pasar tres cosas, y la línea de tiempo de abajo está dibujada a escala para que vea cómo luce un calendario realista.
La aprueban
Es el mejor caso, y sí sucede. La mayoría de las agencias no son villanas; muchas simplemente son lentas, les falta personal o están a mitad de una transición. Usted recibe acceso al nivel que le den, que puede ser administrador en lugar de propietario. Revíselo, y pida ser propietario si solo le dieron acceso de administrador.
La ignoran
El cuarto día, abra de nuevo su correo de confirmación. Google indica buscar la opción de Reclamar (Claim) o Verificar (Verify) el perfil. Si aparece, úsela de inmediato, no la deje para después.
La rechazan
Google dice que usted “recibe un correo de rechazo, pero aún puede sugerir un cambio en el perfil”, y que puede intentar apelar la decisión. Ese camino es más difícil, y lo explicamos más abajo.
La verificación, si llega hasta ahí
Reclamar no es el último paso. Todavía tiene que verificar, y la documentación de verificación de Google es directa sobre lo poco que usted puede decidir: “Google determina automáticamente los métodos de verificación y no se pueden cambiar”. Le pueden ofrecer video, llamada, mensaje de texto, correo electrónico o postal. Usted no elige.
Tome en cuenta ese tiempo. Google indica que “las revisiones de verificación tardan hasta 5 días hábiles”, lo que en un calendario con fin de semana es una semana completa. Hay un atajo que vale la pena conocer: Google dice que a veces un perfil se puede verificar al instante cuando “verifica su sitio web con Google Search Console”. Si ya controla su dominio en Search Console con la misma cuenta, haga eso primero.
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Paso cuatro: si se la niegan o nunca aparece el botón para reclamar
Si se la niegan, pase a una solicitud por escrito y corrija los datos con sugerencias de cambios; si nunca aparece el botón, le quedan la apelación y el soporte. Aquí es donde la mayoría de las guías se detienen y donde en realidad está la mayoría de los dueños. Dos tipos de problema, dos respuestas distintas.
La solicitud fue rechazada
Una agencia que hace clic en “rechazar” le dice algo útil: alguien sigue leyendo el correo. Eso cambia el problema de uno técnico a uno comercial. Haga la petición por escrito a una persona: un correo al gerente de la cuenta y a quien firma los contratos, diciendo que usted es el negocio, que solicita la transferencia del perfil y que tiene una solicitud rechazada en el registro.
Mientras tanto, no está indefenso. Google mismo dice que después de un rechazo “aún puede sugerir un cambio en el perfil”. Las sugerencias de cambios son la forma en que cualquiera corrige un teléfono o un horario equivocado en un listado. Si la agencia dejó su horario desactualizado o puso un número de seguimiento que ya no funciona, corríjalo así hoy mismo mientras sigue la disputa por la propiedad.
La opción de reclamar nunca apareció
Google reconoce abiertamente que “la opción de reclamar un perfil no siempre está disponible” y no publica las condiciones. En la práctica, mientras más establecida y verificada esté la propiedad actual, menos probable es que le den el perfil automáticamente.
Le quedan dos caminos: apelar y contactar al soporte. Ambos son lentos. Vale la pena hacerlos bien una vez en lugar de mal cuatro veces. Tenga un solo archivo con la licencia del negocio, un recibo de servicios públicos a nombre de esa dirección, fotos de sus letreros y el correo de rechazo: la misma evidencia que resuelve la mayoría de las disputas de listados. Si alguna vez pasó por una suspensión, reconocerá el paquete; el proceso se parece mucho a lograr que reactiven un perfil suspendido.
Este es el error que convierte un problema con solución en uno permanente. Las pautas de Google dicen que “solo debe haber un perfil por empresa, ya que esto puede causar problemas en cómo se muestra su información en Google Maps y la Búsqueda”, y, más directamente, “no cree más de una página para cada ubicación de su empresa, ni en una sola cuenta ni en varias cuentas”. Un duplicado no reemplaza al original. Compite con él, divide sus reseñas y muchas veces hace que marquen los dos perfiles.
Paso cinco: la regla de siete días que atrapa a la gente al final
Aunque gane la solicitud, tendrá que esperar siete días antes de poder quitar a la agencia. Usted obtiene acceso de propietario. De inmediato intenta quitar a la agencia y Google no lo deja. No es una falla ni es la agencia bloqueándolo.
La documentación de Google dice que los propietarios y administradores recién agregados deben esperar siete días antes de poder manejar algunas funciones del perfil. Durante ese periodo no puede eliminar ni restaurar el perfil, no puede quitar a otros usuarios y no puede transferir la propiedad principal.
Siete días desde el momento en que le dan el acceso. Anótelo en su calendario el mismo día en que entre, porque casi nadie lo hace y luego pasa la semana convencido de que algo salió mal.
Cuando pase la semana, el orden de los pasos importa:
- Confirme que su cuenta de negocio a largo plazo tiene acceso de propietario, no de administrador.
- Transfiera la propiedad principal a esa cuenta. Recuerde la regla de Google: “Un perfil debe tener al menos otro propietario o administrador al cual transferir el acceso de propietario principal”, así que la cuenta de destino ya tiene que estar en el perfil.
- Solo entonces quite las cuentas de la agencia anterior.
- Vuelva a revisar su horario, teléfono, áreas de servicio y categoría principal, porque todo eso pudo haber cambiado.
Hacerlo en el orden equivocado, quitando a la agencia antes de que la transferencia se complete, es como la gente termina siendo el único propietario de un perfil cuyo propietario principal es una cuenta de Gmail a la que nadie puede entrar.
Qué pasa con sus reseñas mientras tanto
Sus reseñas se quedan con el perfil. El miedo que todo dueño menciona primero es: ¿se pueden llevar mis reseñas?
No. Las reseñas pertenecen al perfil, no a quien tenga el acceso. La documentación de Google sobre mover reseñas lo dice claramente: “Si una empresa tiene un nuevo propietario o administrador pero conserva el mismo nombre, las reseñas se mantienen”. Un cambio de manos no es motivo para que las reseñas se muevan o desaparezcan, y la cantidad de reseñas que usted juntó se queda exactamente donde estaba, lo cual importa más de lo que la mayoría de los dueños cree, como explica cuántas reseñas necesita realmente para posicionarse.
Hay una excepción realmente peligrosa, y vale la pena entenderla porque es lo único que una exagencia rencorosa sí podría hacer. La página de Google sobre quitar un Perfil de Empresa de una cuenta advierte que “la eliminación del contenido y de los administradores de un Perfil de Empresa es permanente y afecta a todos los propietarios y administradores”, y que después el contenido “no se puede recuperar ni administrar”.
¿Qué sobrevive a eso? Google es específico: “el contenido generado por usuarios y las reseñas se mantienen”, mientras que “todas las publicaciones, fotos, videos y respuestas a reseñas de propietarios y administradores se eliminan de forma permanente”. Las reseñas de sus clientes se quedan. Sus fotos, sus publicaciones y cada respuesta que escribió a una reseña, no.
Y eliminarlo tampoco quita el negocio del mapa: Google aclara que quitar toda la propiedad y el contenido “no garantiza que la empresa no aparezca en Maps y la Búsqueda”. Le quedaría un listado sin reclamar con sus reseñas y nada de su trabajo. Se puede recuperar, pero le cuesta una nueva verificación y cada foto que haya subido.
Sin importar en qué etapa esté, dedique veinte minutos a guardar lo que pueda ver: tome capturas de pantalla del perfil, guarde sus fotos y copie sus respuestas a reseñas en un documento. Si no puede entrar al panel, el listado público todavía muestra casi todo. Tome capturas de las reseñas también, para tener un registro si luego necesita reportar una reseña falsa para que la eliminen. No es paranoia, es el seguro más barato que existe.
Cuatro errores que lo empeoran para siempre
1. Crear un listado duplicado mientras espera
Ya lo vimos arriba, y es el más grave. Si no recuerda nada más de esta guía, recuerde que un segundo perfil no es un atajo. Es un segundo problema encima del primero.
2. Pedirle a Google que “elimine” el listado anterior
Los dueños recurren a esto cuando están enojados, y logra lo contrario de lo que quieren. Usted no quiere que el listado desaparezca. Lo quiere de vuelta, con su historial de reseñas y su antigüedad intactos. Eliminarlo tira a la basura justo lo que está peleando.
3. Creerse los números del discurso de ventas que lo trajo hasta aquí
La mitad de la razón por la que los dueños sienten que esto es una crisis es que alguien alguna vez les dijo que un listado de Google vale una cifra específica y enorme. Verá afirmaciones como un aumento de 2,717% en solicitudes de indicaciones, o que cincuenta reseñas lo hacen 266% más propenso a aparecer en el local pack, o que el 42% de todos los clics van a los resultados del mapa. Ninguna lleva a una fuente que se pueda abrir y comprobar; varias parecen originarse en páginas de estadísticas generadas con IA que inventan atribuciones a marcas de servicios para el hogar y firmas de investigación de mercado que nunca las publicaron.
Su listado sí importa. Importa porque ahí viven sus reseñas y ahí la gente encuentra su número de teléfono, algo que usted mismo puede comprobar en su propio registro de llamadas. No necesita un porcentaje falso para justificar recuperarlo.
4. Entregarle el perfil recuperado directamente a la siguiente agencia
El final más común de esta historia es un dueño que recupera el perfil, contrata una nueva empresa y la hace propietario principal en menos de dos semanas. Dele a la gente nueva acceso de administrador. Cualquier agencia capaz acepta acceso de administrador sin pestañear, porque los administradores pueden hacer todo lo que requiere el trabajo. Una agencia que insiste en ser propietaria le está diciendo lo que piensa hacer si usted se va.
Cuándo deja de ser un problema de marketing
Deja de ser un problema de marketing cuando entran en juego su contrato o sus cobros. Todo lo anterior es el proceso de Google, y al proceso de Google no le importa su contrato. Hay dos preguntas que quedan fuera.
¿Qué dice realmente su contrato? Algunos contratos sí asignan a la agencia la propiedad de las cuentas y los activos creados durante la relación. Si eso se puede hacer valer, y qué significa para un listado de Google ligado a su negocio con licencia y seguro en su dirección, es una pregunta para un abogado, no para una agencia de marketing, y no para nosotros. Si hay dinero de por medio en cualquier sentido, también es tema de un abogado.
¿Le siguen cobrando? Si le siguen cargando a la tarjeta un servicio que ya no recibe, esa es una conversación con su contador o su tenedor de libros y con su banco, y es aparte de la solicitud a Google. No deje que detenga la solicitud; haga las dos cosas al mismo tiempo.
Lo que una agencia de marketing sí le puede decir es esto: el camino de recuperación de Google solo le cuesta tiempo, no necesita el permiso de nadie y casi siempre es más rápido que el legal. Empiécelo hoy, diga lo que diga el contrato.
Qué hacer el lunes en la mañana
Una hora de trabajo, en este orden:
- Cree la cuenta que será suya para siempre. Una cuenta de Google en el dominio de su negocio, controlada por usted o por su gerente de oficina. Anote la contraseña en un lugar donde su negocio, no su teléfono, guarde las cosas.
- Busque su negocio en Google con esa sesión iniciada. Averigüe si no tiene acceso, si tiene acceso de administrador o de propietario. La respuesta cambia todo lo que sigue.
- Guarde todo lo que pueda ver. Capturas de pantalla, fotos, respuestas a reseñas.
- Envíe la solicitud en business.google.com/add. Cinco minutos. Guarde el correo de confirmación.
- Anote el cuarto día en el calendario. Ese día revisa si aparece la opción de reclamar. Anote también el día once para la verificación, y la marca de siete días después del acceso para la transferencia.
- Verifique su dominio en Search Console con la misma cuenta, por si tiene disponible la verificación instantánea.
- Revise si su dirección siquiera debe ser pública antes de volver a publicar algo: las reglas para negocios con área de servicio están en cómo ocultar su dirección en su perfil.
- No cree un segundo listado, sin importar cuánto tarde.
Después, déjelo en paz. Los plazos corren aunque usted actualice la página o no, y no hay nada que pueda hacer el segundo día que ayude. Si la espera lo pone nervioso, la misma paciencia aplica a todo lo demás en la búsqueda local, como explica cuánto tarda el SEO local.
Una vez que el perfil sea suyo, la siguiente pregunta es qué hacer con él: qué categorías usar, qué tan amplia debe ser razonablemente su área de servicio y si su listado es visible para los asistentes de IA a los que la gente cada vez más les pregunta en lugar de buscar. Eso lo explicamos en cómo elegir sus categorías, por qué no aparece en todas las ciudades y por qué las búsquedas con IA no lo encuentran. Si prefiere que alguien más se encargue, para eso es nuestro servicio de administración del Perfil de Empresa en Google.
Preguntas reales de los dueños
¿Cuánto tarda recuperar mi Perfil de Empresa en Google de una agencia?
Calcule de dos a tres semanas. El propietario actual tiene tres días para responder. Si lo ignora y aparece la opción de reclamar, sigue la verificación, y Google dice que las revisiones de verificación tardan hasta cinco días hábiles. Luego hay una espera de siete días antes de que un propietario recién agregado pueda transferir la propiedad principal o quitar a otros usuarios. Esos tres periodos van uno tras otro, lo que da unos diecisiete días naturales en un caso sin contratiempos.
¿Mi antigua empresa de marketing puede borrar mis reseñas de Google por venganza?
No puede borrar las reseñas de sus clientes. La documentación de Google dice que cuando un negocio cambia de manos pero conserva el mismo nombre, las reseñas se mantienen. Lo que sí puede hacer una cuenta con nivel de propietario es eliminar todo el contenido y a los administradores, algo que Google advierte que es permanente. Eso borra publicaciones, fotos, videos y cada respuesta que escribieron los propietarios y administradores, pero deja las reseñas de los clientes. Guarde sus fotos y respuestas ahora.
¿Y si el correo del perfil es de alguien que dejó la empresa hace años?
Envíe la solicitud de todos modos. El plazo de tres días para responder corre igual si la notificación llega a un buzón activo o a uno muerto. El silencio es lo que abre la opción de reclamar el perfil usted mismo, así que un correo que nadie revisa ayuda más de lo que estorba.
¿Tengo que pagarle a mi agencia anterior para que libere el perfil?
No en lo que respecta al proceso de Google: la solicitud de propiedad no cuesta nada y no necesita el permiso de nadie. Si les debe dinero según su contrato es otra pregunta, y es para un abogado, no para una empresa de marketing. Haga la solicitud a Google mientras eso se resuelve; una cosa no depende de la otra.
¿Puedo simplemente crear un listado nuevo de Google en lugar de pelear por el anterior?
No, y es lo más dañino que puede hacer. Las pautas de Google dicen que solo debe haber un perfil por empresa, e indican no crear más de una página por ubicación en una sola cuenta ni en varias. Un duplicado divide sus reseñas, compite con el original en los resultados del mapa y muchas veces hace que marquen a los dos.
¿Por qué no puedo quitar a la agencia justo después de obtener acceso de propietario?
Por la regla de siete días de Google. Los propietarios y administradores recién agregados deben esperar siete días antes de poder manejar ciertas funciones, como quitar a otros usuarios, transferir la propiedad principal y eliminar el perfil. No salió nada mal; el botón simplemente todavía no funciona. Anótelo para siete días después de que le dieron el acceso.
¿Mi nueva empresa de marketing debe ser propietario o administrador?
Administrador. Los administradores pueden hacer todo lo que el trabajo realmente requiere (editar información, publicar, responder reseñas, subir fotos), y la propia documentación de Google indica que lo único que no pueden hacer es agregar o quitar usuarios y eliminar el perfil. Ese es justo el poder que usted no quiere que tenga un proveedor. Una empresa que insiste en tener acceso de propietario merece una pregunta difícil.
¿Cuál es la diferencia entre mi Perfil de Empresa, mi sitio web y mi dominio?
Son tres activos distintos con tres caminos de recuperación distintos. El Perfil de Empresa es el listado de Google con sus reseñas, y se recupera con el proceso de solicitud de Google. El sitio web son archivos y un sistema de administración de contenido, y normalmente se recupera con el acceso al hosting. El dominio está registrado con un registrador y se transfiere con un código de autorización. Perder uno no significa perder los otros, y vale la pena revisar los tres al mismo tiempo.
Sepa con honestidad qué le dejó su agencia anterior
La Evaluación gratuita Lead Engine revisa su listado, su sitio, su seguimiento de conversiones y su visibilidad en búsquedas con IA, y le dice en palabras sencillas qué funciona y qué nunca se configuró bien desde el principio. No necesita una llamada de ventas para recibir el reporte.
Obtener mi evaluación gratuita
O llame al (726) 224-4920, o escriba a leads@tradesleadengine.com: respuesta el mismo día hábil.
Fuentes
- Solicitar la propiedad de un Perfil de Empresa: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. El plazo de tres días para responder, la opción de reclamar y lo que pasa si la rechazan.
- Administrar los propietarios y administradores de su Perfil de Empresa: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. Definición de roles, la espera de siete días y las reglas para transferir la propiedad principal.
- Verificar su Perfil de Empresa: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. Google elige los métodos de verificación, las revisiones tardan hasta cinco días hábiles y existe la verificación instantánea con Search Console.
- Quitar un Perfil de Empresa de su cuenta de Google: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. Lo que se destruye de forma permanente al quitarlo y lo que sobrevive.
- Mover sus reseñas entre Perfiles de Empresa: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. Las reseñas se mantienen cuando un negocio cambia de propietario o administrador pero conserva su nombre.
- Pautas para representar su empresa en Google: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. Un perfil por empresa y la indicación de no crear duplicados en distintas cuentas.
- Administrar invitaciones de agencias: Ayuda del Perfil de Empresa en Google. Las organizaciones son invitadas a administrar perfiles que son propiedad de otra persona.
- Preguntas frecuentes sobre propiedad y perfiles duplicados: guía de la Comunidad del Perfil de Empresa en Google. Revisar el correo de confirmación para ver la opción de reclamar o verificar después de tres días.
- Local Search Forum: administrador de un listado cuyo propietario es desconocido. Un ejemplo real del caso de un propietario inalcanzable y el consejo que dan los profesionales.
Cada cifra y cada frase citada en esta guía viene de las páginas anteriores. Los porcentajes sobre cuánto vale un listado de Google que aparecen en otros lados de esta industria (el 2,717% en solicitudes de indicaciones, el 266% en el local pack, el 42% de los clics) no tienen una fuente rastreable y no se usan aquí.